TIM alcança 1.000 cidades com cobertura 5G e se torna líder nacional em expansão da nova tecnologia

A TIM acaba de atingir um marco histórico: a operadora se tornou a primeira do Brasil a levar o sinal 5G para mil cidades. A mais recente a entrar nessa lista foi Paracatu (MG), conhecida pela forte presença na mineração e agropecuária. Com essa conquista, a empresa antecipa em quase dois anos as metas de cobertura definidas pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), consolidando sua liderança em infraestrutura e conectividade.

Atualmente, a Vivo e a Claro também avançam na expansão da nova geração de internet, com presença em cerca de 700 e 500 municípios, respectivamente. Mas a TIM, ao atingir o marco de mil cidades, passa a cobrir cerca de 75% da população urbana brasileira, segundo dados oficiais.

Uma estratégia de longo prazo

Desde que o 5G chegou ao Brasil em 2022, a TIM traçou um plano ambicioso: ser a primeira operadora a consolidar uma rede nacional robusta e acessível. Essa meta faz parte de uma estratégia que une inovação tecnológica, eficiência energética e melhor experiência para o usuário.

“O marco das mil cidades é simbólico porque mostra o quanto nossa infraestrutura evoluiu e como isso se reflete diretamente na experiência do cliente”, afirmou Alberto Griselli, presidente da TIM, em entrevista ao Broadcast, sistema de notícias do Grupo Estado.

Eficiência e sustentabilidade tecnológica

A expansão do 5G traz ganhos não apenas em velocidade e estabilidade, mas também em eficiência energética.
De acordo com a operadora, as antenas e redes 5G consomem menos energia que as do 4G — uma economia que se traduz em custos operacionais menores e maior sustentabilidade. O custo por gigabyte trafegado no 5G é hoje um terço do valor registrado na geração anterior.

Além disso, o nível de satisfação dos usuários (medido pelo índice NPS – Net Promoter Score) praticamente dobra quando o cliente migra do 4G para o 5G. O motivo é simples: mais velocidade, menor latência e maior estabilidade de conexão.

“O cliente, no fim das contas, quer uma boa experiência, sem se preocupar com a tecnologia em si. O 5G proporciona isso, permitindo mais tráfego, mais usuários conectados e uma navegação muito mais fluida — mesmo quando ele nem percebe que está em uma rede 5G pura”, destacou Griselli.

5G impulsiona novos hábitos de consumo digital

Atualmente, cerca de 15 milhões de clientes da TIM já estão conectados ao 5G, o que representa 24% da base total de usuários da operadora. Esse grupo, no entanto, é responsável por 40% de todo o tráfego de dados na rede, já que um usuário 5G consome, em média, mais que o dobro de dados em relação a quem ainda usa o 4G.

Esse aumento é reflexo do consumo crescente de streaming, vídeos em alta definição e aplicativos que exigem alta largura de banda. Para a operadora, isso também representa uma oportunidade: usuários que utilizam mais dados tendem a migrar para planos mais completos e rentáveis, gerando maior receita.

Conectividade além das cidades

O avanço do 5G da TIM não se limita aos centros urbanos.
A empresa vem investindo fortemente na conectividade de áreas rurais, rodovias e zonas industriais, setores estratégicos para a economia brasileira. Segundo a companhia, essa expansão abre novas frentes de negócios no mercado corporativo (B2B), atendendo fazendas, mineradoras, transportadoras e empresas que dependem de conectividade constante para operar.

Nos últimos 12 meses, o setor B2B da TIM já movimentou R$ 400 milhões em novos contratos, e a tendência é de crescimento acelerado.
“Os casos de uso corporativo do 5G estão se multiplicando. Cada vez mais empresas estão adotando a conectividade de alta velocidade como base para automação e gestão inteligente de operações”, reforçou o presidente da TIM.

A disputa entre as gigantes das telecomunicações

Embora a TIM lidere em quantidade de cidades com 5G, sua participação de mercado na nova tecnologia ainda é menor que a das concorrentes.
Segundo a Anatel, a operadora detém 23,8% dos usuários 5G, enquanto a Vivo lidera com 40,3% e a Claro aparece logo atrás com 35,4%.

A TIM também enfrenta desafios na portabilidade (troca de operadora). Entre janeiro e agosto de 2025, 861 mil clientes deixaram a TIM, enquanto a Claro ganhou 418 mil e a Vivo 137 mil novos usuários via portabilidade.

Especialistas apontam que parte dessa diferença se deve aos planos “convergentes” oferecidos por Vivo e Claro — pacotes que unem internet móvel e fixa no mesmo serviço. A TIM, por outro lado, ainda tem presença limitada em banda larga residencial, o que reduz sua competitividade nesse segmento.

O foco continua no crescimento sustentável

Apesar da concorrência acirrada, Alberto Griselli afirma que o objetivo da TIM não é apenas ampliar participação de mercado, mas garantir crescimento sustentável e rentável.
“Mais importante do que liderar em número de clientes é liderar em rentabilidade, eficiência e inovação. Temos nos destacado em geração de caixa, expansão de margem e crescimento consistente de receita”, destacou o executivo.

Ele complementa:
“Liderar o 5G em cobertura e qualidade é o que vai reforçar ainda mais a percepção positiva dos nossos clientes e preparar o caminho para o futuro.”

Conclusão

A chegada do 5G a mil cidades consolida a TIM como a operadora que mais investe em cobertura e infraestrutura no país.
Mais do que um feito técnico, esse avanço representa uma mudança profunda na experiência digital dos brasileiros — com conexões mais rápidas, estáveis e sustentáveis.

À medida que o 5G se torna cada vez mais presente em nossas rotinas — seja em casa, nas estradas ou no campo, a revolução da conectividade avança em direção a um Brasil mais conectado, produtivo e digital.